FAQ
- What is the COVID-19 Test Fund (CTF) set up by the insurance and takaful industry? / Apakah itu Tabung Saringan COVID-10 (CTF) yang ditubuhkan oleh industri insuran dan takaful?
- Is KPJ one of your Panel Hospital? / Adakah KPJ salah satu daripada Hospital Panel?
- How do I check for my Guarantee Letter (GL) status? / Bagaimana saya boleh membuat semakan untuk status Surat Jaminan (GL) saya?
- How do I submit a claim? / Bagaimanakah caranya untuk saya membuat tuntutan?
- I want to use my credit card to pay for my premium, what form do I need to fill up? / Saya nak bayar guna kad kredit saya, borang apa yang perlu saya isi?
- How do I pay for my premium? / Bagaimanakah saya boleh membuat bayaran premium?
- How do I get my Annual Statement for tax relief? / Bagaimanakah cara untuk saya mendapatkan Penyata Tahunan bagi tujuan pelepasan cukai?
- How do I update my correspondence address, mobile number and e-mail address? / Bagaimanakah cara saya boleh kemas kini alamat surat menyurat, nombor telefon mudah alih dan alamat e-mel?
- Can I check my policy information through the website? / Bolehkah saya menyemak maklumat polisi saya melalui laman web?
- How do I register as a myMCIS Life user? / Bagaimana saya boleh mendaftar sebagai pengguna myMCIS Life?